Как восстановить свою учетную запись Майкрософт, если забыл пароль, после удаления профиля, взлома? Восстановление учетной записи Майкрософт на телефоне, Windows Phone? Восстановление учетной записи Майкрософт на Windows Phone Как востановить пароль учетн

Нередко бывает такое, что вы забываете пароль от той или иной учетной записи, так как долго ей не пользуетесь. Не исключена и вероятность взлома вашего аккаунта, а также других проблем. Вы можете попытаться восстановить доступ к своей учетной записи своими силами, а можете прибегнуть к данной статье, в которой наглядно узнаете, что вам нужно делать в той или иной ситуации. Главное, не оставляйте всё, как есть, ведь если ваш аккаунт действительно взломан, это чревато для безопасности некоторых других ваших аккаунтов.

Как восстановить учётную запись, если вы забыли пароль

Как правило, такая процедура проходит достаточно быстро. Проще всего восстановить учетную запись без пароля на форумах, трекерах, мессенджерах и других сервисах, которые привязаны к номеру телефона, социальных сетях. Сложнее стоит задача с электронными ящиками, учетными записями Microsoft, Skype, Apple ID. Попробуем разобрать восстановление пароля на примере почты от Google под названием Gmail, попутно вам будут рассказаны другие возможные способы, с которыми вы столкнетесь на других сайтах.

  • Прежде всего, вам нужно ввести свой логин или другое средство распознавания, которое предусмотрено сайтом. В данном случае, это всё название электронного ящика.
  • На любом сайте, где нужна авторизация, обязательно есть небольшая ссылка с текстом “Восстановить пароль” либо “Не могу войти” или что-то очень похожее на них. Вот и здесь прямо под вводом адреса почты есть маленькая строчка “Забыли адрес эл.почты?”.
  • Нажмите на такую ссылку, как только найдете её. Это может занять время, но помните, что она находится в окне ввода данных либо рядом с ним.


  • Каждый сайт имеет свою систему восстановления пароля. Вас могут спросить секретный вопрос, который вы устанавливали ещё при регистрации либо привязанные к учетной записи номер телефона и почту.
  • В данном случае мы повторяем ввод своей почты, чтобы только начать процедуру восстановления. Убедитесь, что вы помните, какую информацию давали о себе при регистрации.


  • Вот и первый вопрос: просьба указать имя и фамилию, на которую зарегистрирован аккаунт. Возможно, вы столкнетесь с таким же.
  • Конечно же, если вы восстанавливаете доступ к учетной записи на форуме или похожих ресурсах, то, скорее всего, вам понадобится вспомнить только привязанную электронную почту.


  • В данном случае мы тоже столкнулись с таким способом восстановления доступа. Хоть это и электронная почта, но у неё есть второй резервный адрес, который был указан при регистрации.
  • Введите связанный электронный ящик в специальное поле.


  • Вот и всё, письмо со ссылкой на восстановление пароля отправлено на ваш электронный ящик.


  • Войдите в него. Здесь вы увидите либо специальный код, который нужно вписать в окно восстановления в предыдущей вкладке, либо ссылку, которая сама вас приведет к восстановлению пароля.
  • Теперь вы придумаете себе новый пароль и будете пользоваться им.

Всегда намного удобнее, когда ваша учетная запись привязана к почте, номеру телефона, социальным сетям. Так вы сможете без труда восстановить доступ к ней. Учтите это, если имеете возможность выполнить привязку сейчас к дорогим вам аккаунтам.


Как восстановить учётную запись, если вы забыли её имя

Случается и такое. Если вы помните пароль, все данные, указанные при регистрации, но забыли своё имя пользователя, то решить проблему можно в службе поддержки либо воспользовавшись номером телефона. Если у вас аккаунт без привязки номера телефона, то на помощь придет почта. Попробуйте узнать, как это делается на примере программы Skype.


  • Если у вас не получается войти с помощью других данных, то всегда можно обратиться в поддержку. Она есть даже на небольших тематических сайтах, не говоря уже о крупных сервисах.


  • Вам достаточно найти на сайте раздел “Помощь” или “Поддержка”. Иногда он называется “Свяжитесь с нами”.
  • Если в разделе есть подразделы, то выберите тот, который ближе всего подходит тематически.
  • Напишите в поддержку и объясните подробно, что именно вы помните об аккаунте, а что забыли.
  • Вам обязательно восстановят доступ к учетной записи, как только проверят подлинность информации.

Помните, что доступ может пропасть не только из-за забытого пароля, но и при угрозе взлома. Вам следует немедленно попытаться восстановить свою учетную запись на любом сайте или сервисе.


Статья описывает, как восстанавливать учётную запись «Майкрософт».

Навигация

Зачастую пользователям очень нужно, чтобы на их компьютерах стоял надёжный пароль, который невозможно было бы взломать. На многих компьютерах, например, есть пароли, содержащие до несколько десятков символов. Конечно же, такой шифр не просто сложно взломать, но и запомнить будет практически невозможно.

А бывает ещё и так, что пользователи просто не могут вспомнить или в точности воссоздать свой пароль и, как следствие, теряют доступ ко входу в операционную систему компьютера. Что делать в такой ситуации? В данном обзоре мы будем говорить, как восстанавливать свою учётную запись «Microsoft », если пароль был забыт, удалён или взломан.

Как восстанавливать свою учётную запись «Microsoft», если пароль забыт?

Бывает так, что человек уверен, что вводит правильный пароль при входе в «Windows », но всё равно доступ к его учётной записи остаётся закрытым. В таком случае нужно сначала убедиться, что вы вводите пароль, не нажав случайно на клавишу «Caps Lock ». Это часто является причиной проблемы, всегда следите за клавиатурой (при нажатом «Caps Lock » всегда подсвечивается соответствующий индикатор).

Во-вторых, вам нужно проверить, правильна ли настроена раскладка клавиатуры – вводите ли вы пароль латинскими символами. При вводе пароля на мониторе будет указан язык ввода. Можете для проверки ввести логин, он будет виден, тогда как пароль, как правило, скрыт от глаз, и трудно понять, на каком языке вы его вводите.

Также вам нужно будет проверить, как вы ввели свою электронную почту. Некорректно прописанный емейл также может послужить причиной тому, что вам закрывается доступ к учётке.

Если вышеуказанные факторы не оказались причиной проблемы, тогда будем действовать другим путём. Вам нужно будет сбросить старый пароль и создать новый, для этого сделайте следующее:

  • Зайдите в операционную систему как гость, то есть под другой учётной записью и без пароля. Затем пройдите на сайт компании «Microsoft» .

Как восстановить свою учетную запись Майкрософт, если забыл пароль, после удаления профиля, взлома Восстановление учетной записи Майкрософт на телефоне, Windows Phone

  • Далее в поисковой строке наберите запрос «забыл пароль » и нажмите на поиск, как показано на скриншоте.

Как восстановить свою учетную запись Майкрософт, если забыл пароль, после удаления профиля, взлома Восстановление учетной записи Майкрософт на телефоне, Windows Phone

  • Система выдаст несколько вариантов, пройдите в «Забыт пароль к учётной записи Microsoft »

Как восстановить свою учетную запись Майкрософт, если забыл пароль, после удаления профиля, взлома Восстановление учетной записи Майкрософт на телефоне, Windows Phone

  • После этого система покажет инструкцию, что нужно делать в этой ситуации. Вам необязательно читать это всё, достаточно пройти по ссылке «немедленно сбросить свой пароль », как показано на картинке.

Как восстановить свою учетную запись Майкрософт, если забыл пароль, после удаления профиля, взлома Восстановление учетной записи Майкрософт на телефоне, Windows Phone

  • Далее вы окажетесь на новой странице, с которой начнётся восстановление вашего пароля. Поставьте галку на «Я не помню свой пароль» и нажмите на «Далее ».

Как восстановить свою учетную запись Майкрософт, если забыл пароль, после удаления профиля, взлома Восстановление учетной записи Майкрософт на телефоне, Windows Phone

  • В итоге, вам нужно будет ввести свою электронную почту или номер мобильного, капчу (символы с картинки) и нажать на «Далее ».

Как восстановить свою учетную запись Майкрософт, если забыл пароль, после удаления профиля, взлома Восстановление учетной записи Майкрософт на телефоне, Windows Phone

  • После этого вам на почту придёт письмо со ссылкой, по которой вы пройдёте и сбросите пароль. Либо на телефон придёт код, который нужно будет ввести для сброса пароля. Далее создайте новый пароль.

Как восстановить свою учетную запись Майкрософт, если забыл пароль, после удаления профиля, взлома Восстановление учетной записи Майкрософт на телефоне, Windows Phone

Как восстанавливать свою учётную запись «Microsoft» после удаления профиля?

Если вы внимательно изучили предыдущий пункт, то восстановить свою учётку «Microsoft » после её удаления вам будет проще. Только нужно помнить, что восстанавливать учётку можно в течение месяца после удаления. По истечении этого срока вам придётся всё же создать новую.

Итак, чтобы получить снова доступ к удалённому профилю «Microsoft », сделайте следующее:

  • Снова зайдите на сайт «Microsoft »
  • Нажмите на вход и введите логин с паролем

Как восстановить свою учетную запись Майкрософт, если забыл пароль, после удаления профиля, взлома Восстановление учетной записи Майкрософт на телефоне, Windows Phone

Как восстановить свою учетную запись Майкрософт, если забыл пароль, после удаления профиля, взлома Восстановление учетной записи Майкрософт на телефоне, Windows Phone

  • Если вы забыли пароль, то действуйте согласно предыдущей инструкции
  • После всех операций вам останется лишь активировать аккаунт заново (помните, что это можно сделать только в течение 30 суток после удаления).

Как восстановить учётную запись «Microsoft» на телефоне под управлением «Windows Phone»?

Как восстановить свою учетную запись Майкрософт, если забыл пароль, после удаления профиля, взлома Восстановление учетной записи Майкрософт на телефоне, Windows Phone

Для восстановления учётки «Microsoft » на телефоне вам нужно будет проделать практически те же самые действия, чтобы были описаны выше для компьютера. Учётная запись в «Windows Phone » — такая же учётка, как в операционной системе «Windows » разных версий.

Как восстановить учётную запись «Microsoft» после взлома?

Как восстановить свою учетную запись Майкрософт, если забыл пароль, после удаления профиля, взлома Восстановление учетной записи Майкрософт на телефоне, Windows Phone

Восстанавливать учётную запись «Microsoft » после взлома нужно таким же способом, как было указано в первой инструкции. Вам просто нужно сбросить ваш старый пароль и создать новый, тем самым, злоумышленники уже не смогут заходить в вашу учётную запись.

Видео: Как восстановить пароль от учетной записи microsoft?

Варианты восстановления учетной записи и пароля, используемых для входа и установки или переустановки Office, а также для управления подпиской на Office 365, зависят от типа плана, в который входит ваш продукт: Office для дома или Office для бизнеса .

Office для дома

Office для дома . Это может быть подписка на Office 365 либо единовременно приобретенные набор или отдельное приложение Office. Эти продукты обычно связываются с личной учетной записью Майкрософт.

Подписки на Office 365:

Office 365 для дома
Office 365 персональный
Office 365 для студентов

Версии Office 2019, Office 2016 и Office 2013, доступные для единовременной покупки: следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office.

Office для дома и учебы
Office для дома и бизнеса
Office профессиональный

Отдельные приложения Office 2019, 2016 и 2013, доступные для единовременной покупки

Word
Excel
PowerPoint
OneNote*
Outlook
Access
Publisher
Project
Visio

Совет: *Классическая версия OneNote доступна только в версиях 2016 и 2013. Начиная с выпуска Office 2019, для пользователей Office 365 и Office 2019 по умолчанию будет использоваться OneNote для Windows 10. Ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы .

Office для бизнеса

Если вы используете один из следующих продуктов Office, он относится к плану Office для бизнеса . Эти продукты обычно связываются с рабочей или учебной учетной записью, а лицензия на Office (если она предусмотрена подпиской) предоставляется организацией или учебным заведением.

Подписки на Office 365: следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office.

Office 365 бизнес
Office 365 бизнес премиум

Office 365 профессиональный плюс
Office 365 корпоративный E3
Office 365 корпоративный E4
Office 365 корпоративный E5

Office 365 бизнес премиум для некоммерческих организаций
Office 365 для некоммерческих организаций E3
Office 365 для некоммерческих организаций E5

Office 365 U.S. Сообщества государственных организаций G3
Office 365 U.S. Сообщества государственных организаций G5

Project Online профессиональный
Project Online расширенный

Visio Online (план 2)

Подписки на Office 365 без полностью устанавливаемых приложений Office

Совет: Эти подписки на Office 365 не включают классические приложения, которые можно скачать и установить, но в большинстве случаев можно получить доступ к интернет-версиям приложений Office в веб-браузере. Дополнительные сведения см. на странице Бесплатные приложения Office Online .

Office 365 бизнес базовый
Office 365 корпоративный E1
Office 365 A1
Office 365 бизнес базовый для некоммерческих организаций
Office 365 для некоммерческих организаций E1
Office 365 U.S. Государственные учреждения G1
Project Online базовый
Visio Online (план 1)

Версии Office 2019, Office 2016 и Office 2013 с корпоративной лицензией

Office профессиональный плюс

Учетная запись, связанная с вашим продуктом Office для дома , - это адрес электронной почты, который вы использовали при первой покупке или активации Office, либо адрес, с помощью которого вы входите на портал учетных записей для установки или управления Office.

Для получения справки по имени пользователя и паролю выберите один из вариантов ниже:

Есть дополнительные вопросы?

Если ни один из этих вариантов не помогает, и вы по-прежнему не можете вспомнить свою учетная запись Майкрософт см. статью Если не удается войти в свою учетную запись Microsoft для дополнительных рекомендаций по устранению.

Учетная запись электронной почты, которую вам назначила ваша организация или учебное заведение, связана с выданным вам экземпляром Office. Выберите один из приведенных ниже вариантов, чтобы получить помощь по восстановлению имени пользователя или пароля.

Узнайте имя пользователя и пароль у своего администратора

Обратитесь к своему администратору, который может восстановить имя пользователя и сбросить пароль для вашей рабочей или учебной учетной записи.

Если вы используете Office 2016, откройте любое приложение Office, чтобы увидеть имя пользователя

Если у вас установлен набор Office 2016, чтобы найти рабочую или учебную учетную запись, связанную с Office, чаще всего достаточно просто открыть классическое приложение из этого набора.


Вы помните имя пользователя, но забыли пароль и вам нужно его сбросить

Если администратор предоставил вам разрешение на сброс пароля, перейдите на страницу passwordreset.activedirectory.windowsazure.cn/ . Если у вас отсутствует разрешение на смену пароля, обратитесь к своему администратору.

Если администратор предоставил вам разрешение на сброс пароля, перейдите на страницу passwordreset.microsoftonline.com/ . Если у вас отсутствует разрешение на смену пароля, обратитесь к своему администратору.

Вы помните пароль, но хотите сменить его

Вы можете сделать это, только если администратор предоставил вам разрешение на обновление пароля в Office 365.

Ваша организация использует службу Office 365, предоставляемую 21Vianet в Китае

Для входа в службу Office 365, предоставляемую 21Vianet в Китае, следует использовать адрес https://login.partner.microsoftonline.cn/ .

Ваша организация использует службу Office 365 Germany

Для входа в службу Office 365 Germany следует использовать адрес https://portal.office.de .

Если вы пытаетесь войти в службу, используя правильный адрес, но не помните свое имя пользователя и пароль, обратитесь к администратору.

Вход в систему с помощью личной учетной записи вместо рабочей или учебной

Если вы пытаетесь войти в Office с вашей личной учетной записи учетная запись Майкрософт, но вы уже вошли с помощью рабочей или учебной учетной записи, необходимо выйти из системы и войти в систему с помощью правильной учетной записи учетная запись Майкрософт (или наоборот).

Можно также открыть сеанс приватного просмотра в новом окне браузера. (Если вы не знаете, как это сделать, см. справку для своего браузера.) Если открыть сеанс приватного просмотра, данные браузера (журнал, временные файлы Интернета и файлы cookie) не будут сохраняться и вы сможете войти в службу с помощью другой учетной записи.


Все мы иногда сталкиваемся с невозможностью авторизироваться на каком-либо сервисе, т.к. от него был забыт пароль. Учетная запись Microsoft – это универсальный способ авторизироваться на многих сервисах: почте, облачном хранилище, Windows 8 и новее, Xbox и т.д. Как восстановить учетную запись Microsoft? Ответ вы найдете здесь.

Если вы забыли пароль, то это не повод регистрировать новую учетную запись Microsoft, ведь в системе предусмотрена функция восстановления входа, но для этого необходимо убедить систему, что именно вы являетесь законным владельцем своей учетной записи.

Для этого перейдите на страницу устранения неполадок входа в учетную запись Microsoft , отметьте пункт «Я не помню свой пароль» и выберите кнопку «Далее» .


В следующем окне в графе «Электронная почта или телефон» от учетной записи Microsoft, а ниже в отдельную графу введите символы, показанные на картинке.


Вы должны подтвердить свою личность, указав системе код безопасности. При регистрации учетной записи вы должны были указать запасной адрес электронной почты и мобильный телефон. Выберите наиболее подходящий источник для получения кода и переходите дальше.

В случае, если ни первый, ни второй способ получения подтверждающего кода для вас не подходит, отметьте пункт «У меня нет этих данных» .


Если вы отметили один из первых двух пунктов, то на указанный источник придет код безопасности, который необходимо ввести в указанной графе. Следом произойдет сброс пароля, после чего вам .

Если же вы выбрали пункт «У меня нет этих данных», то в следующем окне вам необходимо указать дополнительный адрес электронной почты, по которому с вами свяжутся из службы обратной связи Microsoft. Вам зададут вопросы, которые помогут удостовериться, что вы законный пользователь восстанавливаемой учетной записи. Если вы пройдете проверку, пароль будет сброшен.

Учётная запись Майкрософт — это не просто профиль пользователя, где хранится основная информация о нём. Это своеобразный ключ, позволяющий получить доступ ко всем существующим сервисам компании из Редмонда. С его помощью можно:

  • Завести почтовый ящик Outlook.
  • Создать персональное облачное хранилище OneDrive, игровой аккаунт Xbox и учётную запись Skype.
  • Получить место для хранения контактов и резервных копий устройств.
  • Синхронизировать важные даты, встречи, заметки и настройки.
  • Купить и скачать контент из Windows Store и Groove Music.
  • Оформить подписку Office 365.

    Что интересно, Microsoft не ограничивает число аккаунтов, создаваемых одним человеком. Поэтому при желании можно завести любое количество учётных записей и беспрепятственно пользоваться ими.

    Как создать

    Создать аккаунт Microsoft можно как в самой мобильной ОС Windows Phone, так и на официальном сайте Microsoft Account. В этом разделе руководства рассмотрены оба варианта.

    На сайте

    1. Перейдите на сайт Microsoft и нажмите на кнопку «Войти».
    2. Нажмите на ссылку «Создайте ее!».

    3. Кликните по ссылке «Получить новый адрес электронной почты».

    4. В первое пустое поле введите псевдоним для нового электронного ящика, а во второе — пароль от него. После этого нажмите на кнопку «Далее».

    5. Теперь вам нужно указать телефон в качестве средства дополнительной защиты вашего аккаунта. Выберите код страны и введите оставшуюся часть номера.

    6. Нажмите на кнопку «Отправить код».

    7. На указанный номер телефона придёт код подтверждения. Вам необходимо ввести его в поле Введите код доступа и кликнуть по кнопке «Далее».

    Если же вы не желаете создавать почту Outlook, а хотите использовать в качестве логина уже имеющийся аккаунт, зарегистрированный в другом сервисе, тогда сделайте следующее:


    Создание учётной записи Майкрософт в Windows Phone 8.1 и 10 Mobile

    Если вы только приобрели устройство с мобильной «десяткой» на борту, и ещё не прошли все этапы начальной настройки системы, тогда, следуя подсказкам на экране, дойдите до момента добавления учётной записи. При этом не забудьте подключить устройство к Интернету через Wi-Fi или мобильную сеть, так как без него не удастся создать новый пользовательский аккаунт.

    1. Нажмите на кнопку «Создать».

    2. В соответствующих полях укажите свои фамилию, имя и псевдоним.

    3. Тапните по полю под пунктом «Домен» и выберите один из доступных вариантов.

    4. Придумайте и введите пароль от аккаунта Microsoft.
    5. После добавления всех данных нажмите на кнопку «Далее».

    6. Укажите страну или регион проживания, дату рождения, пол, и перейдите на следующий этап.

    7. Введите номер телефона, либо запасной e-mail для дополнительной защиты аккаунта. При желании вы можете указать оба варианта.

    Если вы решили пропустить этап создания учётной записи при начальной настройке системы и выполнить это действие позже, тогда вам следует выполнить ниже расписанные действия для того, чтобы сделать это из-под системы. Поскольку в Windows Phone 8.1 и Windows 10 Mobile отличаются названия разделов, отвечающих за работу с аккаунтами, для каждого из этих систем написаны отдельные мини-руководства. Перед тем как приступить к выполнению одной из них, убедитесь, что аппарат, на котором будут проводиться все манипуляции, подключен к сети Интернет, так как без него у вас не получится создать аккаунт.

    В настройках Windows Phone 8.1

    В параметрах Виндовс 10 Мобайл

    Как настроить учётную запись Майкрософт

    Большую часть процесса настройки аккаунта можно выполнить с помощью веб-ресурса Microsoft. Здесь пользователю предоставляется возможность указать свои персональные данные или изменить уже существующие, добавить или сменить аватар, прикрепить банковские карты для осуществления покупок и оформления подписок в сервисах Microsoft, отвязать учётную запись от устройств, которые ему уже не принадлежат, изменить псевдоним и пароль. Windows Phone предлагает лишь задать, какие данные синхронизировать (письма, контакты, календари, пароли и темы) и как часто нужно проверять почту на наличие новых сообщений. Все остальные действия система предлагает сделать на веб-сайте.

    Как изменить пароль к профилю


    Как привязать банковскую карточку к аккаунту Microsoft


    Как отвязать Виндовс Фон от учётной записи Майкрософт

    Перед продажей Windows Phone или передачей смартфона в другие руки, желательно отвязать его от пользовательского аккаунта. Это рекомендуется сделать, чтобы освободить место для других устройств. К одной учётной записи можно привязать всего десять девайсов с мобильной ОС на борту, а также с Windows 8, 8.1 и 10. Вся процедура отвязки устройства от аккаунта выполняется на сайте управления учётными записями.


    Как изменить данные о пользователе


    Как внести изменения

    Учётная запись, как ни странно, не навсегда привязывается к телефону с плиточной ОС. У пользователя есть возможность поменять её на другую, правда несколько «грубым» способом — сбросом настроек к начальному состоянию. В Windows 10 Mobile конечно же предусмотрен менее радикальный вариант, но работает он, честно говоря, немного криво — сменить аккаунт можно лишь в нативных приложениях. В параметрах системы провернуть такое нельзя. Делать это исключительно в приложениях крайне не рекомендуется, ибо после таких действий софт начинает неадекватно себя вести. Так что в данной ситуации лучше всего .

    Как поменять e-mail

    1. Войдите на сайт Microsoft под своим аккаунтом.

    2. Выберите раздел «Сведения».

    3. На следующем этапе кликните по ссылке «Настройка электронной почты или номера телефона для входа».

    4. Поскольку вас интересует смена псевдонима учётной записи, вам нужно кликнуть по «Добавить адрес электронной почты».

    5. В следующем разделе выберите из предложенных вариантов более подходящий. К применению первого вам стоит прибегнуть в том случае, если у вас нет на примете электронного ящика, который мог бы выступить в качестве нового никнейма. Второй стоит выбрать, если у вас уже имеется другой e-mail. В этом случае вовсе не обязательно вводить ящик Outlook или Hotmail. Допускается использование аккаунта Яндекс и Google.

    6. После ввода нового псевдонима нажмите на «Добавить псевдоним».

    7. Кликните на надпись «Подтвердить», расположенную напротив только что добавленного e-mail.

    8. Проверьте указанную почту. Там вы должны обнаружить письмо с ссылкой для подтверждения того, что именно этот ящик вы хотите использовать в качестве псевдонима.
    9. Вернитесь на страницу управления входом в службу Microsoft и напротив нового e-mail нажмите на ссылку Сделать основным.

    Как удалить учётную запись

    Существует два варианта удаления пользовательского аккаунта — с устройства и из базы аккаунтов Microsoft. В первом случае осуществляется , а во втором — на сайте подаётся заявка на закрытие и удаление аккаунта.

    Как закрыть учётную запись Microsoft

    Компанией Microsoft предусмотрено полное закрытие учётной записи. Данное решение было внедрено для тех пользователей, которые не желают, чтобы в базе корпорации из Редмонда числились не нужные им аккаунты с их данными и файлами. Однако, для того, чтобы окончательно прекратить существование какого-либо профиля, специалистам Microsoft необходимо убедиться в том, что именно его владелец инициировал процесс закрытия и при этом он не утратит важную информацию, которая может ему пригодиться через какое-то время. По этим двум причинам выполнение операции по полному удалению аккаунта занимает 60 дней.

    Перед тем как подать заявку на закрытие своего аккаунта, убедитесь в том, что:

  • Контакты из телефонной книги переброшены в новую аккаунт или экспортированы в файл.
  • Сохранены ключи продуктов, купленных с помощью аккаунта.
  • От аккаунта отвязан профиль Skype. Если этого не сделать, то он уйдёт вместе с учётной записью. С тем, как отвязать Skype от аккаунта Microsoft, вы можете ознакомиться в отдельном руководстве.
  • Сохранены файлы, находящиеся в облачном хранилище OneDrive или в электронных письмах на почте Outlook.
  • Отменены все подписки, привязанные к учётной записи.

    Перейдите на этап подачи заявки, как только профиль будет готов к закрытию:


    Как восстановить аккаунт

    Для тех случаев, когда пользователь может забыть логин или пароль от своей, потерять к ней доступ в следствии действий злоумышленников или же случайным образом закрыть её, светлые умы софтверного гиганта предусмотрели способы восстановления учётной записи Microsoft. Все они предусматривают применение средств официального сайта компании.

    Прежде чем переходить к основной процедуре восстановления нужно удостовериться в следующем:

  • Кнопка Caps Lock выключена.
  • Установлена подходящая раскладка клавиатуры.
  • Адрес электронной почты введён без ошибок и состоит из латинских букв.

    Если все эти правила соблюдаются, но вы всё так же не можете войти в аккаунт, есть вероятность, что вы вводите неверный логин, пароль или же ваш аккаунт подвергся взлому. Ниже приведены способы решения каждой из этих проблем.

    Восстановление пароля

    1. На сайте управления аккаунтами нажмите на надпись «Войти».

    2. В появившуюся форму введите логин и нажмите «Далее».

    3. На новой форме отыщите надпись «Забыли пароль» и кликните по ней.

    4. Выберите один из подходящих вариантов и перейдите на следующий шаг. Если вы не уверены, что помните пароль, то вам необходимо выбрать первый вариант. В случае подозрения или полной уверенности в том, что ваш аккаунт взломали, вы должны выбрать второй, либо третий вариант.

    5. Повторно введите логин от аккаунта, символы с картинки и перейдите дальше по разделу.

    6. Введите запасной e-mail или привязанный к аккаунту мобильный номер, а затем нажмите «Отправить код».

    7. Вставьте полученный код и перейдите на следующий этап.
    8. Задайте новый пароль и запишите его.

    Восстановление логина

    В случае с потерей логина от аккаунта всё намного сложнее, чем с паролем. Без него невозможно инициировать процесс восстановления доступа к аккаунту, так как он является ключевым элементом для данной процедуры. Ведь как ещё системе узнать, к какой записи необходимо возобновить доступ, как не с помощью логина? Попытаться раздобыть его можно, на шансы крайне малы.

    Варианты восстановления логина:

  • Подсмотреть логин от аккаунта в настройках Windows-устройств или же в профилях подключенных сервисов софтверного гиганта.
  • Обратиться в службу поддержки и попросить специалистов восстановить данные от аккаунта.

    Возвращение учётной записи Майкрософт после удаления

    Если так получилось, что вы случайно подали заявку на закрытие и удаление действующей учётной записи, у вас есть 60 дней на её восстановление. После указанного периода эта возможность будет недоступна, а файлы и данные, закреплённые за профилем, исчезнут навсегда.

    Для восстановления учётной записи вы первым делом должны перейти на официальный ресурс компании и войти в аккаунт, который случайно попал под раздачу. Если данные от него утрачены, вы можете попытаться их восстановить с помощью вышеупомянутых способов.

    При входе в деактивированную учётную запись ресурс предложит восстановить её. Сделайте это нажатием на кнопку «Активировать».

    Восстановление взломанной учётной записи Майкрософт

    Взлом аккаунтов от почтовых ящиков и сервисов является довольно частым явлением. Каждый день злоумышленники получают доступ к чужим профилям и используют их в своих целях. Чаще всего для рассылки спама. Если вашему аккаунту не повезло стать жертвой плохих ребят, у вас есть возможность отобрать его у них. Процесс возврата профиля в точности такой же, как процедура по восстановлению пароля. Единственное отличие — при выборе причины отсутствия возможности войти в аккаунт стоит указать Мне кажется, моей учётной записью Майкрософт пользуется кто-то другой.

    Видео: как создать учётную запись Microsoft на Windows Phone

    Надеемся, что данное руководство помогло вам получить ответы на накопившиеся вопросы, связанные с учётной записью Microsoft.



  • error: Контент защищен !!