Мосэнергосбыт — личный кабинет клиента, вход в кабинет. Мосэнергосбыт — вход в личный кабинет Оао мосэнергосбыт личный кабинет юридического лица

22.01.2024 | Полезное

Мосэнергосбыт оказывает услуги энергоснабжения частным лицам и организациям Москвы и Московской области. Компания считает клиентов партнерами, а свои услуги - откликом на их потребности. Мосэнергосбыт стремится совершенствовать процесс взаимодействия клиентов с системой дистанционного учета и оплаты услуг, в результате чего был создан обновленный личный кабинет Мосэнергосбыт для юридических лиц «ЛКК ЮЛ 2.0».

Интерфейс личного кабинета стал более лаконичным, а его функционал пополнился новыми опциями. Сервис заточен под работу с актуальными версиями современных браузеров.

Возможности личного кабинета

Список опций, которые усовершенствованный личный кабинет Мосэнергосбыт предлагает клиентам - юридическим лицам:

Полный доступ к управлению договорами (привязка, отвязка, просмотр контактных данных по каждому договору).
Самостоятельная регистрация сертификатов.
Просмотр и сохранение на компьютер документов без необходимости использования закрытого ключа.
Настройка уровня доступа к договорам для других пользователей.
Передача показаний учетных приборов с использованием файлов формата Excel.
Отправка почасовых данных с использованием электронной подписи.
Настройка внешнего вида главной страницы личного кабинета с возможностью скрывать или добавлять определенные блоки.
Подписка на оповещения по смс или email.
История платежей с фильтром по периоду.
История заказанных услуг с возможностью поиска по ним.
Журнал актов нарушений с настраиваемыми фильтрами.
Список загруженных файлов.
История переданных показаний.
Графическая модель расходов по договору.
Оформление услуг на заказ.
Онлайн-оплата электроэнергии банковской картой.
Уведомления о планирующихся ограничениях на подачу электроэнергии.

Как пользоваться личным кабинетом

До начала работы в системе проводится стандартная регистрация, пользователь вписывает в форму регистрации юридических лиц:

Фамилию, имя, отчество.
Адрес электронного почтового ящика.
Пароль.

Отправив заполненную форму, клиент должен зайти в электронную почту, адрес которой использовал при регистрации, и найти сообщение от системы, содержащее ссылку на подтверждение регистрации в личном кабинете. Регистрация считается завершенной, если в течение 72 часов после отправления ссылки на email пользователя был совершен переход по ней.

Выполнить вход в личный кабинет Мосэнергосбыт клиента юридического лица можно через официальный сайт Мосэнергосбыт, сначала выбрав в верхнем меню пункт «Юридическим лицам», а затем кликнув на расположенной справа от него ссылке «Личный кабинет» или по адресу https://lkkjr.mosenergosbyt.ru. В качестве логина системой принимается email, связанный с учетной записью клиента в базе данных. Надежный пароль делает работу в личном кабинете безопасной.

С помощью адреса email можно также восстановить пароль, воспользовавшись ссылкой «Забыли пароль?» из формы авторизации. Смена пароля возможна при переходе по полученной на электронный ящик ссылке в течение 72 часов после ее отправления системой.

Официальный сайт: http://mosenergosbyt.ru
Личный кабинет: https://lkkjr.mosenergosbyt.ru
Телефон горячей линии: +7 495 981-981-9

На начало 2018 года компания ПАО «Мосэнергосбыт» входит в число лидеров энергетическо-сбытовой отрасли России. История компании началась в 2005 году с официального выделения из состава ОАО «Мосэнерго».

Позже ПАО «Мосэнергосбыт» стало официальным правоприемником «Мосэнерго» по вопросам заключения и обслуживания договоров энергоснабжения.

О компании

ПАО «Мосэнергосбыт» является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Москвы и Московской области, а также других регионов России. В сферу обслуживания компании в 2018 году в совокупности входят более 7,2 млн абонентов .

Среди них, в том числе за пределами Московского региона, — 279 тысяч юридических лиц и чуть более 7 млн физических лиц. Филиальная сеть ПАО «Мосэнергосбыт» насчитывает 100 клиентских офисов как в Москве, так и в Подмосковье.

Совокупная территория обслуживания по площади превышает 47 тыс. км 2 .

Услуги ПАО «Мосэнергосбыт»

Компания «Мосэнергосбыт» предоставляет широкий спектр услуг.

Основными направлениями деятельности являются :

Приобретение и продажа электроэнергии на рынках (оптовом и розничном).
Выполнение обязательств и функций гарантирующего поставщика.
Осуществление диагностики, ремонта, замены и проверки приборов учёта электроэнергии.
Подключение «под ключ» к системе энергоснабжения, электромонтажные работы.
Установка молниезащиты.
Предоставление дополнительных консалтинговых услуг на платной основе.

Как вы оцениваете качество услуг компании Мосэнергосбыт?

Хорошо Плохо

Личный кабинет пользователя

Для автоматизации процессов оплаты, экономии времени и удобства клиентов компания разработала систему личных кабинетов для физических и юридических лиц.

Возможности, которые получает клиент-физлицо в личном кабинете :

самостоятельно передать показания счётчика электроэнергии;
осуществить заказ услуги (проверка, ремонт и т.д.);
оплатить счета за электроэнергию без комиссии;
подписаться на бесплатную ежемесячную рассылку счетов;
заказать информацию о тарифах, льготах и т.п.
В личном кабинете можно управлять несколькими счетами.
Можно скачать бесплатное приложение «Личный кабинет» для смартфона или планшета.

Юридические лица через личный кабинет могут :

управлять договорами и дополнительными соглашениями;
передавать показания счётчиков электроэнергии;
формировать квитанции, отчёты и документы;
оплачивать счета за электроэнергию;
оформлять дополнительные коммерческие услуги;
анализировать расходы электроэнергии за периоды;
предоставлять и управлять правами пользователей к договорам.

Официальный сайт компании : www.mosenergosbyt.ru/

Регистрация

Процесс регистрации для физлиц и юрлиц отличается некоторыми нюансами.

Для физлиц :

На сайте «Мосэнергосбыта» в верхнем левом углу выбрать «Частным лицам» — «Личный кабинет».
Выбрать способ регистрации (по номеру мобильного телефона или по e-mail) и нажать кнопку «Далее».
Заполнить на следующей вкладке все требуемые поля (номер лицевого счёта, прибора — всё это указано в квитанции), поставить галочку в поле согласия с обработкой данных.
Ввести пароль для доступа в кабинет.
На указанный в п.2 номер или почтовый ящик будет выслан код активации, который нужно внести в соответствующее поле (личный кабинет будет создан и активирован).
Осуществить вход в личный кабинет.

Перед регистрацией нужно ознакомиться с положением об обработке данных.

Для юрлиц :

Перейти на сайте компании на вкладку «Юридическим лицам» — «Личный кабинет».
Заполнить открывшуюся форму (ввести ФИО, e-mail и пароль), чек-бокс.
На электронный ящик буде направлена ссылка для активации — перейти по ней.
Войти в кабинет пользователя.
Ссылка для активации кабинета действует в течение 72 часов.
Если юрлицо работает с электронной подписью, вначале нужно обратить в офис «Мосэнергосбыта» и подписать дополнительное соглашение. Затем установить требуемые для работы браузеры и программное обеспечение (скачать можно на сайте).

Инструкция по входу

Процедура одинакова для всех :

Ввести логин (для физлиц: номер лицевого счёта/телефон/e-mail; для юрлиц: e-mail) и пароль, указанные при регистрации.
Нажать кнопку «Войти».

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Адрес личного кабинета: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml

Восстановление логина и пароля

Если пароль для входа утерян/забыт, то:

на странице входа в личный кабинет нажать ссылку «Забыли пароль?»;
физлица должны заполнить форму для восстановления пароля (указать номер лицевого счета и адрес почты), юрлица — только указать почту;
получить ссылку для восстановления пароля на ящик;
перейти по ссылке и ввести новый пароль.

В качестве логина для частных лиц используется лицевой счёт/номер телефона/электронная почта, а для юридических — только адрес почты. Поэтому при изменении или утере данного элемента, необходимо обратиться в службу поддержки .

Оплата через личный кабинет

Для внесения оплаты через личный кабинет физические лица должны вначале заполнить поле «Показания счётчика», затем перейти на вкладку «Оплата» и с помощью пластиковой карты внести платёж (используются только карты Visa и MasterCard), указав реквизиты карты.

Юрлица на странице личного кабинета должны нажать кнопку «Оплатить электроэнергию», после чего будет автоматически открыта страница с кнопками «Оплатить» и «Отказаться» . При дальнейшей оплате онлайн появится вкладка с условиями проведения платежа (здесь нужно будет заполнить реквизиты для оплаты).

Мобильное приложение

Почти все москвичи знают о существовании такой организации, как Мосэнергосбыт. В ней работают специалисты, которые занимаются вопросами энероснабжения. Без их помощи многие московские квартиры оказались бы отключены от электроснабжения.

Мосэнергосбыт отвечает за подачу электричества как в коттеджи, так и в обычные многоквартирные дома, расположенные в пределах столицы.

Возможности сайта Мосэгнергосбыт:

Информация обо всех услугах Мосэнергосбыта;
Предать показания счетчиков электричества;
Онлайн оплата счетов за электричество;

Не будет лишним изучить и последние новости, которые могут представлять немалый интерес для потребителей электроэнергии. Обычно речь идёт о плановых отключения, а также ремонтных работах, которые могут привести к отключению дома от электроснабжения (на короткий промежуток времени). Сайт является наглядным примером того, как многие московские организации со временем становятся всё более открытыми для горожан.

Вход в личный кабинет Мосэнергосбыт

Клиенты мосэнергосбыт могут посетить личный кабинет на официальном сайте. Для того, чтобы войти в кабинет вам нужно пройти регистрацию — заполнить небольшую онлайн анкету.

Если вы уже проходили регистрацию, то можете войти в кабинет следующим образом:

Откройте ссылку: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
Введите туда логин и пароль, которые вы указали про регистрации. В качестве логина можно использовать номер лицевого счета, номер телефона или адрес электронной почты;
Выполните вход.

Если у вас возникли трудности или иные вопросы по личному кабинету мосэнергосбыт, вы можете обратиться к специалисту технической поддержки по телефону: +7 495 550-9-550

Регистрация личного кабинета мосэнергосбыт

Стоит отметить, что процедура регистрация выглядит предельно лёгкой, поэтому с ней может справиться каждый.

Инструкция:

Откройте ссылку: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться»;
Заполните онлайн анкету, в которой необходимо указать все данные: номер мобильного телефона или адрес электронной почты, номер лицевого счета, номер прибора учета;
Придумайте пароль и завершите регистрацию;

Как узнать номер электросчетчика

Для регистрации личного кабинета мосэнергосбыт вам может понадобится ввести номер счетчика электроэнергии. Узнать данный номер легко — он указан на самом приборе. В зависимости от модели счетчика, вы увидите его номер на передней панели или сбоку.

На этом регистрация личного кабинета завершена, тратить время на посещения офиса компании больше не придётся, по крайней мере для того, чтобы подавать данные и оплачивать потребленную энергию.

Подать показания счетчика

Вы можете подавать показания счетчика электроэнергии через личный кабинет. Для этого откройте сайт с личным кабинетом и найдите там меню: «Мой счетчик». Перейдите туда, укажите ваши значения и нажмите «передать показания».

Как восстановить пароль от личного кабинета

Восстановить пароль проще простого. Для этого нужно помнить адрес своей электронной почты или номер мобильного телефона (в зависимости от способа регистрации на сайте).

Все действия происходят с одной и той же страницы: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
Нажмите «Забыли пароль»;
Введите номер вашего лицевого счета и адрес электронной почты;
Затем пройдите подтверждение, на вашу почту придет код, который надо ввести на сайте
Далее нам нужно придумать новый пароль;

Если вам не удается нормально пользоваться личным кабинетом, то обратитесь в службу технической поддержки.

Заключение

Уровень сервиса компании Мосэнергосбыт растёт с каждым годом. Это неудивительно, ведь руководство предприняло целый ряд мер для того, чтобы удивить москвичей новыми технологиями, которые облегчают процесс оплаты услуг. Кроме этого, с помощью новых возможностей каждый москвич может воспользоваться услугами, о существовании которых ранее он и не подозревал.

Контакты и служба поддержки

Официальный сайт : https://www.mosenergosbyt.ru
Телефон технической поддержки : +7 499 550-9-550

Многие жители Москвы знают, что такая организация, как Мосэнергосбыт, занимается подачей электричества как в частные дома, так и в многоквартирные дома, расположенные в столице. Специально для своих клиентов эта организация разработала веб-сайт, где можно найти информацию обо всех услугах, представляемых этой организацией. Также здесь можно почитать последние новости, а также ознакомиться с показаниями счётчиков за электроэнергию.

Можно сказать, что этот сайт является ярким примером того, как многие московские организация постепенно становятся всё более открытыми для горожан и гостей столицы.

Важно отметить, что воспользоваться всеми услугами, которые предлагает Мосэнергосбыт, возможно лишь в случае, если пользователь завёл свой личный кабинет. Дело в том, что подача данных счётчиков за электричество осуществляется с помощью сайта, однако для того, чтобы ознакомиться с этими данными, нужно завести личный кабинет на сайте. Именно поэтому так важно, чтобы каждый клиент Моэнергосбыта знал, что нужно сделать, чтобы завести личный кабинет.

Возможности сайта Мосэнергосбыт

Каждому, кто пройдёт несложную процедуру регистрации и заведёт свой личный кабинет, откроется множество уникальных функций, каждая из которых заслуживает отдельного упоминания. О каких именно функциях идёт речь?

Каждый горожанин сможет с лёгкостью подать данные счётчиков.
Оплатить электричество онлайн.
Получить данные о текущих тарифах, а также ценах на них.

Немаловажно и то, что можно заказать информирование о всевозможных льготах. Это будет особенно актуально для тех, кто не знает о своих правах на те либо иные льготы. Таким образом можно сэкономить весьма немалую денежную сумму. Кроме этого, с помощью сайта можно с лёгкостью заказать самые разнообразные услуги.

Стоит отметить, что процедура регистрация выглядит предельно просто, поэтому с ней может справиться каждый пользователь. Этот процесс не может занять много времени.

Регистрация личного кабинет Мосэнергосбыт

Для того, чтобы пройти процедуру регистрации, требуется узнать номер своего счётчика. Сама процедура проходит сразу в несколько этапов. Для того, чтобы всё прошло максимально гладко, вам следует подготовить номер заблаговременно. Некоторые пользователи забывают про это, поэтому для того, чтобы избежать лишней нервотрёпки, нужно записать номер на бумажку и положить её рядом с компьютером.

Пошаговая инструкция:

Для начала нужно кликнуть мышкой по кнопке “Личный кабинет” на главной странице сайта Мосэнергосбыта – https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml .
После этого во вновь открывшейся странице нужно найти кнопку “Зарегистрироваться”.

После этого нужно выбрать один из способов регистрации. Следует отдавать предпочтением тому, который будет для вас самым удобным. Здесь можно пройти регистрацию как по номеру мобильного телефона, так и по адресу личной электронной почты. Проще всего выбрать электронную почту, хотя пенсионерам можно порекомендовать именно регистрацию по номеру мобильного.

Помните о том, что завести личный кабинет возможно лишь в случае, если вы знаете номер счётчика. Обычно он указан в платёжном документе либо на лицевой стороне устройства.

Важно отметить, что следующий этап имеет исключительно большое значение. В данном случае вам требуется придумать пароль для того, чтобы вы могли зайти на сайт Мосэнергосбыта.

Последний этап регистрации – это подтверждение аккаунта. Это происходит либо с помощью номера телефона, либо с помощью электронной почты. Данный этап зависит от того, какой именно способ регистрации был выбран пользователем в самом начале.

Кстати, пароль нужно запомнить, иначе подавать данные счётчиков будет невозможно.

Так как компания Мосэнергосбыт следит за последними тенденциями и стремится оставаться современной организацией, то все клиенты имеют возможность выполнять все действия онлайн. Теперь тратить время на посещение офиса компании больше не придётся. Достаточно открыть сайт mosenergosbyt.ru и произвести подачу показаний. Кстати, оплатить показания также возможно с помощью электронных денег или обычной банковской карточки.

Вход в личный кабинет мосэнергосбыт

После того, как вы пройдёте регистрацию, вам останется лишь выполнить вход в свой личный кабинет на сайте. Для этого нужно ввести пароль, а также логин (указанный во время регистрации).

Инструкция:

Для начала нужно открыть сайт Мосэнергосбыт – https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
Затем указать логин и пароль.
Некоторых пользователей вводит в заблуждение слово “логин”. В данном случае подразумевается номер мобильного либо адрес электронной почты, указанный во время прохождения процедуры регистрации.
После того, как будет введён пароль, нужно нажать на кнопку “Войти”.

Как передавать данные счётчика из личного кабинета

Перед тем, как передавать данные, нужно помнить о том, что передача показаний требуется лишь от тех, у кого нет договора. Также это требуется в случае, если счётчик установлен непосредственно в квартире. В подобной ситуации сотрудник обслуживающей организации просто физически не сможет указать информацию со счётчика. В итоге владельцу квартиры нужно подавать данные самостоятельно.

ПАО «Мосэнергосбыт» предлагает ряд онлайн услуг, которыми могут воспользоваться клиенты компании, как физические, так и юридические лица.

Так например для юр. лиц появляется возможность через Личный кабинет управлять своими договорами, а так же правами доступа пользователей к своим договорам и в удобной форме передавать показания.

Физ. лицам предоставляется так же немалый перечень возможностей. Давайте рассмотрим как зарегистрироваться и войти в ЛКК Мосэнергосбыт.

Регистрация и вход в Личный кабинет Мосэнергосбыт

Зарегистрировавшись в Личном кабинете, клиенты компании в онлайн режиме смогут управлять счетами, получать информацию о состоянии лицевого счета, производить оплату электроэнергии без комиссии, передавать показания приборов учета, заказывать услуги и пр.

На страницу входа в ЛК можно перейти с главной страницы веб-сайта компании «Мосэнергосбыт» www.mosenergosbyt.ru , выбрав вкладку Частным лицам или Юридическим лицам и нажав рядом ссылку “ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ”.

Личный кабинет на официальном сайте «Мосэнергосбыт»

Вход в систему

Для физических лиц стартовая страница входа находиться по адресу в Сети: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml . Здесь можно авторизоваться в панели расположенной в правой части страницы, заполнив поля Логин и Пароль и нажав кнопку входа. Если у вас еще нет учетной записи, для регистрации Личного кабинета нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Регистрация новой учетной записи

Регистрационная форма появится во всплывающем окне, где создания учетной записи потребуется пройти четыре шага, начиная с выбора способа регистрации, затем потребуется заполнить форму своими данными, ввести придуманный пароль и завершить процесс подтверждением регистрации. Перейти к следующему шагу можно нажав на кнопку “Далее”.

Регистрация Личного кабинета клиента «Мосэнергосбыт»